Qhov kev sib tham ua lag luam yuav xaus nrog kev daws teeb meem thiab kev tawg paj txi txiv ntawm cov neeg sib tham. Cov neeg, tham lus, txiav txim siab kev txhim kho ntawm kev sib raug zoo nrog tus interlocutor.
Txhua tus neeg koom nrog teeb tsa lub hom phiaj - los ua lub tswv yim zoo txog nws tus kheej. Kev maj rawm rau cov lus xaus hais txog ib tus nrog sib ntaus tuaj yeem ua rau muaj kev iab liam, tsis yog ua rau muaj txiaj ntsig zoo. Nws yog ib qho tseem ceeb kom txhim kho kev txawj ntse ntawm ib tus nquag mloog, tiv taus ntawm kev xav ntawm lwm tus.
Thaum lub sijhawm sib tham txog kev lag luam, nws raug nquahu kom pom kev nce ntxiv kom cov neeg koom nrog pom tus neeg txaus siab tham ua ntej ntawm lawv. Nyob rau hauv cov ntsiab lus ntawm cov neeg tawm tsam muaj kev paub txog cov lus no: "Kuv nkag siab", "Tau kawg", "Yog, yog." Yog tias lawv hais lus ncaj thiab nyob yooj yim, tom qab ntawd tus kws hais lus tham tau ywj siab.
Nws yog ib qho tseem ceeb yuav tsum nco ntsoov txog txoj cai ntawm tsom iav tsom iav tau pom nyob rau hauv cov txheej txheem ntawm kev sib tham ua lag luam. Muaj lub sijhawm ua haujlwm tsis zoo uas ua rau kev ua nruj ua tsiv ntawm ib tus interlocutor los ntawm lwm qhov kev poob siab, sarcasm los ntawm kev tawv ncauj, npau taws los ntawm kev npau taws.
Yuav kom ua tiav qhov kev cia siab tshwm sim, nws yog qhov tseem ceeb yuav tsum ua siab ntev taw tes hais txog qhov ua yuam kev los ntawm cov neeg sib tw. Nws tsis pom zoo kom categorical: "Tsis muaj tseeb!" Cov tswv yim sib cav siv txoj kev hais lus zoo uas tsis rhuav tshem kev sib cuag. Cov kab lus luv luv yog lub cim ntawm qhov tsis zoo, nws yog kev coj los ntxiv cov lus rau lo lus teb uas qhia tus cwj pwm zoo hauv lub ntsiab lus.
Cov txheej txheem ntawm kev sib tham ua lag luam rwj mus nrhiav cov ntsiab lus sib txuam, yog li nws zoo dua los pib nrog cov lus nug uas muaj qhov sib txawv ntawm kev xav. Thawj kab lus yuav tsum yog xws li lub suab hais kom sib haum. Tus cwj pwm no yuam tus nrog sib ntaus kom saib taus cov kev nyiam ntawm lwm sab.