Kev sib tham yog qhov txuj ci muaj nqis uas siv ntau xyoo. Cov kws tshaj lij kev muag khoom uas ua rau muaj txiaj ntsig-paub paub yuav ua li cas thiaj nrhiav tau tus neeg muaj peev xwm, siv txoj hauv kev ze rau nws thiab kaw nrog nws. Txhawm rau kawm tag nrho cov no, koj yuav tsum ua raws qee txoj cai. Nyob rau lub sijhawm, koj yuav txhim kho koj tus kheej cov kev cai, tom qab uas koj yuav ua tiav koj cov yeeb yam.
Cov Lus Qhia
Kauj ruam 1
Qhov tseem ceeb tshaj plaws yog los ua tus thawj lub zoo saib. Qhov tseem ceeb tshaj plaws yog lub sijhawm ntawm koj lub suab thiab koj cov tes. Qhov koj hais yog los ntawm thiab loj tsis tseem ceeb. Koj yuav tsum saib kom zoo saib, sau cia, thiab muaj kev ntseeg siab. Thaum koj ntsib, yog thawj zaug muab koj txhais tes thiab hais nyob zoo. Qhia koj tus kheej thiab nrhiav tawm lub npe ntawm tus interlocutor. Tham txog lub ncauj lus tsis meej pem txhawm rau txo cov kev ntxhov siab. Lub siab zoo luag ntxhi thiab qhib tes taw yuav tsuas yog txhawb nqa lub ntsej muag zoo thiab pab tsim kev sib cuag. Ua raws li "Txoj Cai ntawm Peb": lub ntsej muag luag ntxhi, lus qhuas, lus nug uas tus neeg yuav khoom yuav teb tau "Yog".
Kauj ruam 2
Thaum kev sib cuag tau tsim, koj tuaj yeem tso cia rau kev lag luam. Piav qhia koj cheeb tsam ntawm cov kws tshaj lij thiab koj tuaj yeem pib nug cov lus nug uas yuav ua rau muaj kev sib hais tiav. Nov yog qee qhov ntawm lawv. Lus nug-tswvyim. Koj nqa ib qho tseeb tseeb txog cov ncauj lus ntawm koj qhov kev sib tham, thiab paub cov neeg siv cov lus xav rau qhov teeb meem no. Ua cov lus nug. Nws yuav tsum tsom rau kev txhawb nqa tus interlocutor kev xav, uas yuav coj nws mus rau qhov xaus koj xav tau cov lus nug tsim nyog. Koj tuaj yeem nug cov lus nug no rau tus neeg nug txog nws lub tuam txhab, lossis txog nws cov haujlwm. Lo lus nug no tshwm sim thaum tsis muaj cov ntaub ntawv txaus txog tus neeg siv khoom lag. Hauv nqe lus nug, koj xaus cov lus xaus uas koj tuaj nrog tus neeg siv khoom nyob hauv chav kawm ntawm kev sib tham mus rau kev pom zoo. Qhia cov lus nug. Yog tias tus neeg siv khoom tsis txaus qhib, koj tuaj yeem nrhiav nws lub tswv yim los ntawm cov lus nug: "Koj puas nyiam nws?", "Tej zaum koj tsis txaus siab rau …" Lus nug-lub luag haujlwm. Lo lus nug no yog ib qho kev sim mus txog ntawm qhov ua tau zoo. Cov muaj npe hu ua concession. Piv txwv li: "Yog tias peb muab koj luv nqi, koj puas yuav ntsib ib nrab?"
Kauj ruam 3
Thaum nug cov lus nug, yog ib tus nquag mloog, uas yog, tsis txhob cuam tshuam thaum tus neeg tab tom hais lus, rov hais nws cov lus (tsis zoo li daim ntawv carbon, tab sis zoo li yog hais nrog qhov meej: "Koj hais tias …"), tsis txhob sib cav. Hloov chaw nkag mus rau qhov kev tawm tsam tsis sib haum (cov neeg siv khoom kaw rau hauv), hais tias "Koj tau hais … Kuv pom zoo, koj li kev xav tau muaj txoj cai, tab sis …". Los ntawm kev ua qhov no, koj maj mam ua tus neeg thov kom kaw qhov kev sib pauv.
Kauj ruam 4
Qhov txiaj ntsig zoo ntawm kev sib cuag nrog tus neeg siv tsis tas yuav yog qhov xaus ntawm kev sib yeem. Yog tias koj pom ib txoj hauv kev, tom ntej no lub sijhawm koj yuav yog tus khub.
