Kev yws yog daim ntawv lag luam uas muaj tus neeg yuav foob qhov kev tsis txaus siab rau tus neeg xa khoom lossis tus neeg cog lus. Cov ntawv no tau teeb tsa vim qhov kev ua txhaum ntawm qhov ntawv cog lus rau kev xa khoom, kev cog lus, thiab kev pabcuam kev pabcuam. Tus neeg tsis txaus siab muaj lub luag haujlwm ua haujlwm pab txhawb kom tshem tawm cov kev puas tsuaj uas tshwm sim, qhov tsis xws luag, lossis them rov qab rau qhov kev puas tsuaj tshwm sim.
Vim li cas koj thiaj xav tau qhov kev tsis txaus siab
Kev kos daim ntawv tsis txaus siab ua rau cov neeg yuav khoom tshaj tawm tias cov lus cog tseg tau ua tsis raug, uas yog, muaj kev ua txhaum ntawm tus neeg siv cov cai. Raws li tau txais daim ntawv no, tus xa khoom (lossis cov neeg ua haujlwm cog lus) yuav tsum ua txoj hauv kev los mus tshem tawm qhov tsis muaj peev xwm pom lossis them nqi rau kev puas tsuaj. Yog tias qhov kev tsis txaus siab tau tsis quav ntsej lossis tus neeg yuav khoom tsis txaus siab txog kev kho cov kev ua txhaum, nws tuaj yeem xa mus rau tom tsev hais plaub.
Kev yws yws txog kev tsis txaus siab yog qhov tseem ceeb ntawm kev ua haujlwm ntawm lub koom haum. Koj yuav tsum tsis txhob nqa daim ntawv txais ntawm cov ntawv no yog qhov kev txhaum ntawm tus kheej. Kev yws pab kom ua tiav cov haujlwm tsim kho los txhim kho kev lag luam, txhim kho cov khoom lag luam zoo (ua haujlwm, pabcuam).
Hom ntawv foob
Cov lus yws tuaj yeem tuaj yeem ua ntau hom. Thawj pab pawg suav nrog kev tsis txaus siab txog kev pabcuam los ntawm tus muag khoom. Piv txwv li, ib tus neeg ua haujlwm hauv tuam txhab yuav pom tias nws nyuaj los qhia cov lus qhia txog cov khoom thiab cov txiaj ntsig zoo ntawm cov khoom lag luam.
Pab pawg thib ob suav nrog kev tsis txaus siab txog lub tuam txhab, piv txwv li, tsis txaus siab rau kev pab cuam tom qab muag, tshaj tawm, ntim khoom, thiab lwm yam. Pawg thib peb yog kev tsis txaus siab yog qhov tsis txaus siab txog cov khoom uas tau yuav thiab nws cov khoom zoo.
Cov txheej txheem tuaj yeem siv sijhawm ntau, tshwj xeeb tshaj yog cov kws ua lag luam tsis tuaj yeem daws qhov teeb meem tam sim ntawd. Hauv qhov xwm txheej no, rooj plaub mus rau hauv tsev hais plaub, tom qab ntawd lub tuam txhab yuav tsum raug nqi tseem ceeb.
Cov ntsiab lus ntawm qhov kev tsis txaus siab
Cov lus yws tsis txaus siab yog sau ua ntaub ntawv thiab tuaj yeem sau ntawv foob rau cov nram qab no:
- cov khoom lag luam zoo (ua haujlwm, kev pabcuam);
- kom muaj nuj nqis, qhov hnyav ntawm cov khoom lag luam;
- khwv;
- nqi;
- Kwv yees li lub sijhawm xa khoom;
- ntim khoom, daim ntawv lo ntawm cov khoom;
- ua txhaum ntawm cov nqe lus ntawm kev them nqi, thiab lwm yam.
Cov ntaub ntawv foob qhov tsis txaus siab thiab cov hau kev ntawm lawv cov kev cai yuav tsum muaj nyob hauv cov ntawv sau ntawm kev pom zoo ntawm ob tog (ntu "Kev lav phib xaub ntawm ob tog" lossis "Kev foob").
Yuav ua daim ntawv tsis txaus siab li cas
Yuav ua haujlwm li cas nrog kev tsis txaus siab tau teev nyob hauv GOST R ISO 10002-2007, txawm li cas los xij, tsis muaj qee yam tshwj xeeb, ib daim ntawv ntawm daim ntawv. Txawm li cas los xij, vim tias kev thov yog ib hom ntawv luam, nws tau ua raws li qee txoj cai.
- Cov lus tsis txaus siab yuav tsum kos rau ntawm lub tuam txhab ntawv, uas muaj lub npe, xa ntawv, chaw nyob e-mail, xov tooj.
- Hnub tim thiab tus lej sau npe ntawm daim ntawv yuav tsum raug sau ua pov thawj.
- Qhov kev foob yog hais rau tus neeg xa khoom (tus cog lus), qhia lub npe tag nrho ntawm lub koom haum thiab nws qhov chaw nyob;
- Cov npe ntawm cov ntaub ntawv yuav tsum muaj qhov txuas rau daim ntawv cog lus. Piv txwv li: "Hais txog qhov kev thov nyiaj nyob rau hauv daim ntawv cog lus pom zoo hnub tim _ No. _."
Cov lus tsis txaus siab yuav tsum muaj cov hauv qab no:
- Cov hauv paus rau kev teeb tsa cov kev tsis txaus siab (siv rau daim ntawv cog lus, thiab lwm yam).
- Cov ntsiab lus (qhov muaj tseeb) ntawm qhov kev thov, i.e. qhov kev ua txhaum cai twg raug qhia tawm. Piv txwv li: "Peb ua daim ntawv foob rau koj txog qhov kev ua txhaum ntawm lub sijhawm xa khoom ntawm cov pob zeb thaiv kev sib zog ntawm KS-1, 0 hauv qhov nyiaj 20 pcs., Raws li daim ntawv cog lus hnub tim _ Zaj _."
- Cov ntaub ntawv pov thawj (txuas rau cov ntaub ntawv lees paub tias ua txhaum cai ntawm lub luag haujlwm). Piv txwv li: “Daim ntawv cog lus nyob rau hnub _ No. _ qhia txog sijhawm xa tom qab _, txawm li cas los xij, nyob rau tam sim no, kev txhawb nqa pob zeb sib xyaw KS-1, 0 hauv 20 pcs. tseem tsis tau xa khoom.
- Kev nplua. Piv txwv li: “Vim tias qhov xa cov hnub tim rau cov pob zeb ua kev txhawb nqa KS-1, 0 raug yuam, raws li ntawm 13.3 ntawm kev cog lus, kev rau txim ntawm 0.01% yuav siv rau txhua hnub ntawm kev ncua. Raws li ntawm _, tag nrho cov nyiaj ntawm kev txiav tawm yog _ rubles.
Daim ntawv thov yuav tsum muaj nrog cov ntaub ntawv lees tias nws tseem nyob ntawm no. Txhua tus yuav tsum muab teev rau hauv cov ntawv tom qab. Nws tuaj yeem yog:
- kev coj ua ntawm cov khoom tsis raug cai ntawm cov khoom hauv qhov tsis zoo, kom muaj nuj nqis;
- cov ntaub ntawv thauj;
- xam cov kev nplua, thiab lwm yam.
Cov lus tsis txaus siab yuav tsum raug hais kom ua qhov tseeb, tsis tso cai ua dog ua dig. Kev coj noj coj ua yuav pab tsim tus tswj chaw nyob rau qhov kev sib tham zoo. Txawm li cas los xij, nyob ntawm qhov xwm txheej, tsab ntawv tuaj yeem muaj lus ceeb toom txog kev mus rau hauv tsev hais plaub thaum tus neeg xa khoom tsis kho cov kev ua txhaum.
Qhov kev thov yuav tsum kos npe los ntawm tus thawj coj ntawm lub koom haum lossis lwm tus neeg tau kev tso cai. Lub foob yog xaiv tau. Daim ntawv raug teeb tsa hauv 2 daim ntawv luam tawm: thawj daim yuav tsum muab xa mus rau tus neeg xa khoom (chaw ua haujlwm). Qhov thib ob tseem nyob nrog lub koom haum suav sau.
Ntawm thawj daim ntawv luam tawm, nws yog qhov tsim nyog kom tau kos npe los ntawm tus sawv cev ntawm lub koom haum uas qhov kev thov xa mus. Ua ke nrog kev kos npe, hnub tim tau txais ntawm daim ntawv yuav tsum tau muab cov ntawv sau nrog. Lwm txoj kev, koj tuaj yeem xa cov lus tsis txaus siab los ntawm ntawv sau npe nrog xa daim ntawv them rov qab, uas yuav yog pov thawj tias tus neeg xa ntawv tau txais daim ntawv.
Yuav daws cov kev tsis txaus siab
Nws yog qhov zoo dua rau kev tso siab rau kev ua haujlwm nrog kev tsis txaus siab rau cov neeg ua haujlwm ntawm cov kev pabcuam zoo, uas yuav kuaj xyuas qhov kev ua txhaum cai, suav qhov kev puas tsuaj, thiab txiav txim siab txog kev xaiv ua haujlwm. Qee lub sij hawm cov ntawv foob yog tsim los ntawm cov neeg dag uas txeeb cov khoom lawv tus kheej kom thiaj li tau txais nyiaj rau qhov puas tsuaj.
Yog tias qhov kev tsis txaus siab muaj cov ntsiab lus ntawm cov hom phiaj, nws yuav tsum raug coj los ua kev thuam. Qhov no yuav pab txhawm rau txhim kho txoj haujlwm ntawm kev ua haujlwm thiab txhim kho cov khoom lag luam kom zoo (ua haujlwm, pabcuam). Thaum koj tau txais ntau ntau cov lus thov rau ib qho khoom lag luam, koj yuav tsum xav txog nws qhov zoo lossis nres ua nws qhov zoo tag nrho. Hauv qhov no, lub tuam txhab yuav zam kom tsis txhob tau txais cov lus tsis txaus siab tshiab.
Lub sijhawm yog los daws cov lus tsis txaus siab?
Cov cai tshwj xeeb tshwj xeeb tsis pub dhau lub sijhawm rau kev sau ntawv thiab txiav txim siab tsis txaus siab tsis tau tsim los ntawm txoj cai lij choj. Txawm li cas los xij, kev xa tawm thiab kev txiav txim siab ntawm cov ntawv thov yog nqa tawm raws li txoj cai kev tswj hwm uas tswj txoj haujlwm hauv ib qho kev lag luam tshwj xeeb. Cov lus hais txog kev xa tawm thiab kev txiav txim siab ntawm kev thov nyiaj qhov kev thov tuaj yeem txiav txim siab nyob rau hauv cov lus pom zoo muab (daim ntawv cog lus ua haujlwm, kev pabcuam).
Txawm li cas los xij, txoj cai tau tsim lub sijhawm tsis pub dhau rau kev txiav txim siab ntawm qhov tsis txaus siab hauv qab no:
- Cov kev pabcuam thauj khoom - 30 hnub. (Tshooj 797 ntawm Civil Code ntawm Lavxias Federation);
- kev pabcuam kev sib txuas lus - sijhawm yog nyob ntawm hom kev pabcuam (Kos duab 55 No. 126-ФЗ "Ntawm Kev Sib Txuas Lus" hnub tim 07.07.2003) thiab thaj tsam li 1 txog 6 hli.
- kev sib pauv thiab xa rov qab ntawm cov khoom yog tsim nyob hauv 14 hnub ("Txoj Cai ntawm Kev Tiv Thaiv Cov Neeg Siv Khoom" nyob rau hnub tim 07.02.1992, No. 2300-I).
Raws li cov kev cai teev tseg hauv No. 2300-I, cov lus yuav ua raws li cov tseev kom muaj:
- hloov cov khoom xa tuaj - 7 hnub;
- kev rhuav tshem ntawm kev cog lus thiab xa rov qab cov nyiaj - 10 hnub;
- kev tshem tawm ntawm qhov tsis muaj - 45 hnub
Yog tias lub sijhawm lav tsis pub dhau lossis yog tias tus neeg yuav khoom tsis kam ua nws cov lus foob, tus neeg yuav khoom tuaj yeem mus rau hauv tsev hais plaub.
Yuav teb li cas rau hauv kev sau ntawv tsis txaus siab
Nws yog qhov yuav tsum tau teb tus neeg siv rau tsab ntawv tsis txaus siab uas tau txais lawm. Yog tias cov thawj tswj hwm pom tias qhov kev tsis txaus siab mus ntev, koj yuav tsum sau ib tsab ntawv teb rau tus txais chaw nyob. Hauv tsab ntawv, ceeb toom tias qhov kev tsis txaus siab tau txais thiab lees txais los txiav txim siab hauv lub sijhawm thiab lub sijhawm ntawd. Piv txwv li: “Qhov kev lees paub txog qhov tsis ua tiav cov khoom xa tuaj rau cov pob zeb ua kev txhawb nqa KS-1, 0 tau txais thiab yuav txiav txim siab. Lo lus teb yuav muab rau hauv _ hnub txij hnub nws tau txais."
Yog tias cov tswj hwm pom zoo nrog cov kev tsis txaus siab, cov lus teb rau nws tau kos raws li cov ntawv sau ua lag luam yooj yim ntawm kev pom zoo. Nws yuav tsum qhia seb yuav daws qhov tsis txaus siab li cas. Tsis li, tsab ntawv tsis lees yog muab.
Kev sib tham nrog tus neeg siv khoom
Yog tias tus neeg yuav khoom tau tuaj rau lub taub hau ntawm lub tuam txhab nws tus kheej qhia qhov kev tsis txaus siab, hauv cov txheej txheem kev sib tham nws tsim nyog los daws qhov teeb meem ntawm kev tshem tawm cov teeb meem. Nws yog ib qho tseem ceeb kom sib txuas lus nrog tus neeg yuav khoom. Ua twj ywm thiab paub cai thaum sib ceg. Koj tsis tuaj yeem yauv zam thiab piav qhov ua rau teebmeem. Tus neeg yuav khoom tsis yog txhua tus xav txog qhov no.
Txhawm rau cov kev tsis sib haum xeeb kom daws tau, feem ntau yog rov qab cov peev nyiaj uas tau siv rau tus neeg siv khoom lossis hloov cov khoom lag luam Tus neeg yuav tuaj yeem thov kom them nyiaj ncaj ncees, ua kev puas tsuaj thiab ntsib kev sib foob. Hauv qhov no, koj yuav tsum tau sim kom rov ua siab rau tus neeg thov: thov zam txim rau qhov tsis zoo thiab muab qee qhov nyiaj ntxiv (piv txwv, luv nqi) raws li kev them nyiaj.
Nws raug nquahu kom hais txog qhov zoo ntawm lub tuam txhab hauv kev sib tham, koj tuaj yeem qhia cov qauv ntawm cov khoom lag luam tshiab. Txawm li cas los xij, ceev faj tsis txhob muab cov ntaub ntawv lag luam rau cov qhua tuaj noj mov. Yog tias txoj haujlwm zoo li no tau muab rau cov neeg ua haujlwm tsis muaj kev paub, ua ntej tshaj qhia rau nws tias cov ntaub ntawv hais txog lub tuam txhab yuav tsum tsis txhob muab qhia rau cov neeg tsis muaj cai. Ua tiav qhov kev sib tham nrog tus neeg thov yuav zam kev qhia ntxiv hauv tsev hais plaub.
