Nws yooj yim heev rau siv daim npav rho nyiaj, tab sis yog tias koj poob koj daim npav, koj tuaj yeem poob nyiaj ib yam nkaus. Nws tsis muaj teeb meem yog tias koj nyiag koj daim npav, koj tus kheej, tawm ntawm qhov tsis tuaj, poob nws qhov chaw lossis nws tau "nqos" los ntawm ATM - txhua lub luag haujlwm ntawm txoj hmoo ntawm koj cov nyiaj nyob nrog koj. Tsawg kawg yog kom txog thaum koj thaiv daim npav los ntawm ib txoj hauv kev. Qhov zoo, cov neeg lag luam ntawm Txhab Nyiaj Txiag ntawm Russia muaj ob peb ntawm lawv.
Nws yog qhov tsim nyog
- - xov tooj;
- - lub xov tooj txawb tau sau npe nyob rau hauv Mobile Bank system;
- - siv tus lej ID thiab tus password rau kev nkag Sberbank-OnL @ yn;
- - khoos phis tawj lossis kev sib txuas lus;
- - kev sib txuas hauv is taws nem.
Cov Lus Qhia
Kauj ruam 1
Hu rau Help Desk rau cov neeg siv-tuav daim npav thoob ntiaj teb los ntawm cov xov tooj: 8 (495) 500 00 05; 8 (495) 788 92 72; 8 800 200 3 747 (tus xov tooj tsis muaj nyob hauv txhua cheeb tsam ntawm Russia). yog nyob rau hauv cov laus dialing hom. Yog tias koj lub xov tooj tsis txhawb hom no, tos kom teb los ntawm cov neeg teb xov tooj dawb.
Kauj ruam 2
Thaum sib txuas lus nrog tus neeg teb xov tooj, npaj siab rau nws cov lus kod uas koj tau teeb tsa thaum tau txais daim npav. Txhawm rau ua haujlwm nrog cov kev pabcuam tsis siv neeg, koj xav tau txoj cai digital lej, uas yog xam los ntawm cov lej code. Yog tias koj tsis nco qab lo lus lo lus, hu rau Sberbank cov ceg uas koj tau txais daim npav nrog daim ntawv thov tsim nyog.
Kauj ruam 3
Thov nco ntsoov tias yog hu rau Helpdesk koj tuaj yeem tsis tsuas yog tshaj tawm cov koj daim npav poob, tab sis tseem kuaj koj tus lej nyiaj, qhia ntxiv 10 qhov kev hloov pauv zaum kawg nrog koj tus lej, thiab tau txais cov lus qhia txog kev ua ntxiv. Yog tias tsis tuaj yeem mus cuag cov naj npawb xov tooj no, thov hu ntxiv: 8 (495) 544 45 45; 8 (495) 788 92 77. Cov naj npawb no tsuas lees txais cov lus qhia txog daim npav ploj, cov lus nug thiab kev sab laj tsis muaj.
Kauj ruam 4
Thov tsis pub dhau peb hnub mus rau ceg ntawm lub txhab nyiaj nrog ib tsab ntawv sau qhia txog kev thaiv daim npav. Yog tias koj tsis tuaj yeem mus ntsib koj lub txhab nyiaj, xa koj daim ntawv thov fev mus rau 8 (495) 747 3 888 lossis xa e-mail mus rau kev [email protected]. Hauv tsab ntawv, nco ntsoov sau koj lub npe tag nrho, tus lej npav, Sberbank chav haujlwm uas koj tau txais nws, nrog rau koj tus lej xov tooj sib txuas lus.
Kauj ruam 5
Thaiv koj daim npav los ntawm Mobile Banking. Txhawm rau ua qhov no, xa ib qho SMS rau tus lej 900 los ntawm ib lub xov tooj rau hauv qhov system, suav nrog lo lus "Blocking" (Blokirovka, Thaiv), 4 tus lej kawg ntawm daim npav npav thiab cov lej thaiv: 0 - daim npav yog poob - 1 - daim npav raug nyiag; 2 - daim npav tseem nyob hauv lub ATM; 3 - lwm. Cov cim hauv SMS tuaj yeem sib cais los ntawm qhov chaw seem, rab phom sij, ncua sijhawm thiab phaus. Piv txwv li, yog tias daim npav nrog tus lej kawg ntawm 0645 tso rau hauv ATM, lub SMS yuav zoo li no: Thaiv # 0645 # 2.
Kauj Ruam 6
Tos rau teb SMS los ntawm kab ke, uas yuav qhia cov cim kom paub meej tias daim npav thaiv. Tus lej no yuav tsum raug xa mus rau tus lej 900 hauv 5 feeb. Tsuas yog tom qab ntawd xwb yuav muab koj daim npav thaiv. Yog tias koj tau txais cov lus tsis raug, xa rov qab SMS. Yog tias xa rov qab tsis pab, hu rau tus xov tooj saum toj no.
Kauj Ruam 7
Siv cov kev pabcuam Sberbank-OnL @ yn los thaiv daim npav (yog tias koj nco qab koj tus neeg siv ID thiab tus lej cim). Nkag mus rau hauv, xaiv daim npav xaj thiab nias lub khawm tsim nyog lossis txuas.
