Rau cov neeg lag luam niaj hnub no, cov duab hais lus yog qhov tseem ceeb. Kev hais lus duab yog qhov kev xav txog tus neeg, uas tau tsim los ntawm cov ntaub ntawv muaj hais txog nws. Xws li lub tswv yim tsim los ntawm kev sau ntawv lossis hais lus. Cov neeg koom nrog cov peev xwm yuav nug txog koj lub koob npe hauv zej zog kev lag luam, thiab tom qab ntawd lawv yuav txiav txim siab tias puas yuav ntsib koj nrog tus kheej lossis tsis. Tsis txhob saib tsis taus lwm tus qhov kev xav ntawm neeg lub tswvyim.
Kev hais lus yog lub ntsiab lus tseem ceeb ntawm daim duab. Yog tias koj muaj teeb meem nrog qhov no, tom qab ntawv nws yog qhov zoo dua nyob twj ywm tshaj qhov hais tawm koj cov kev xav hauv txoj kev tsis yooj yim. Koj qhov kev cob qhia yuav yog txoj kev zoo tshaj plaws. Txhawm rau kom tib neeg muaj lub tswv yim zoo ntawm koj, koj yuav tsum ua daim ntawv hais lus, rau qhov no, ua raws li cov lus pom zoo no:
- qhia kev xav thiab hais lus. Kawm kom paub hais lus raug, kom meej meej qhov kev xav;
- soj ntsuam txoj cai lag luam, kab lis kev cai hais lus;
- sib txuas lus nrog cov neeg ntawm yoj yoj;
- luag ntxhi thaum hais lus, sim ua rau evoke tib cov tshuaj tiv thaiv hauv teb;
- tsis txhob txaj muag txog cov ncauj lus "txwv", yog tias tsim nyog. Qhia lub siab dawb paug thiab ntseeg siab;
- coj mus rau hauv tus account kev xav tau tus kheej ntawm interlocutor;
- mloog koj tus interlocutor, nws yuav tsum pom koj qhov kev txaus siab;
- tsis txhob hais lus taug xaiv, tsis txhob tham txog cov neeg thib peb qab lawv nraub qaum;
- Cov lus qhuas, yog tias tsim nyog;
- ib txwm hais koj cov interlocutors npe;
- tsis txhob npog koj lub qhov ncauj nrog koj xib teg yog tias koj luag. Tus cwj pwm no yuav tsim kev tsis ntseeg koj;
- tsis txhob hnov qab txog timbre, diction, intonation, kev xav, lub ntsiab lus ntawm nqe lus, kev sib cav ntawm kev hais lus, ua zoo sib xws - cov no yog txhua qhov lus ntawm cov duab!
Feem ntau, los ua tus neeg lees paub thiab tus neeg zoo, tom qab ntawd tib neeg yuav tsim kev sib raug zoo nrog koj tus neeg Ua zoo rau lwm tus neeg nrog kev hwm, tsis txhob hla lub sijhawm kom muaj nyob rau hauv qhov kev tsom xam!
